本人確認書類の画像が不鮮明

　提出した本人確認書類の画像が不鮮明であったり、一部が隠れてしまっていたりすると、スタッフによる承認で弾かれます。

　書類提出画面にも書かれていますが、

　これらの条件をしっかりと確認し、改めて書類を提出しましょう。

過去に口座を作ったことがある場合

　過去に口座を作ったことがあって、現在は退会している場合、過去の状況次第で変わってきます。

　まず、もし以前口座を持っていたものの、規約違反などによって強制的に解約させられてしまった場合。この場合、口座の再登録は不可能です。

ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で口座が凍結する原因を総まとめ！凍結解除の方法は？出金はできる？

　こちらの記事で口座の凍結についてご紹介していますが、これに抵触した場合、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で再度バイナリーオプションに取り組むのは諦めるしかありません。

　しかし、自発的に退会手続きを行い、それから1年経過している場合は、口座の再登録は可能です。

　ただし注意しなければならないのは、行われる処理は新規開設ではなく、あくまで口座の再稼働＝復活であるということ。上記で説明した口座開設の流れは、あくまで初めてハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で口座を作る場合のものです。

　もし再登録したいのなら、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のサポートに連絡し、手続きを行ってもらう必要があります。

18歳未満

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の口座を開設できるのは、18歳以上の日本在住者に限定されています。このことは、公式サイトの『よくある質問』に明記されています。

　この条件を満たしていなければ、口座は開設できません。

Cookieの削除

　1つは、ブラウザに保存されたCookieを削除する方法です。ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のデモ取引に関するデータはCookieとして保存されているため、これを削除すれば、また最初からデモ取引を行うことができるようになります。

　利用者が多いGoogle Chromeの場合を例にすると、右上のメニューを開き、『設定→セキュリティとプライバシー→Cookieと他のサイトデータ』へと進み、『すべてのCookieとサイトデータを表示』から、現在保存されているCookieを呼び出します。

　その画面の中央右上にある検索バーで『app.highlow.com』を検索し、表示されたものを削除すれば、リセットが完了します。

　作業する際には、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のデモ取引画面は閉じておいてください。

別のブラウザを使う

　もう1つの方法は、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)に対応した別のブラウザでデモ取引を新しく始める方法です。

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)は『Google Chrome』、『Mozilla Firefox』、『Safari』、『Microsoft Edge』といった主要ブラウザの最新バージョンなら問題なく動作します。

　なお、サポートが終了しているためもう利用している方はいないかと思いますが、Internet Explorerは対象外となっていますのでご注意ください。

シークレットウィンドウを使用する

　最後は、各ブラウザの機能である『シークレットウィンドウ』で取引を行う方法です。

　シークレットウィンドウを用いた場合、閲覧データやCookieは保存されない仕様になっています。

　こちらでデモ取引を行った場合、ウィンドウを一度閉じるだけでリセットが可能です。Chromeの場合、右上のメニューから『新しいシークレットウィンドウ』を選択するか、『Ctrl + Shift + N』で、シークレットウィンドウが開かれます。

スマホ版は手軽にリセットできる

　ここまではPCのブラウザからハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のデモ取引にアクセスした場合のリセット方法でしたが、実はスマホからのアクセスの場合、リセットは非常に手軽に行なえます。

　こちらは、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)にスマホからアクセスした場合のデモ取引画面です。こちらの画面の右上にあるメニューをタップすると、

　デモ口座の残高の下に『デモ口座をリセット』とあるので、そこをタップするだけです。

緊張感の違い

　デモ取引では、当然ですが自分の資金には一切影響を及ぼしません。デモ取引で資産が減ることもなければ、利益を出したからといってそれを出金することも不可能です。

　これはすなわち、取引に対する真剣度や緊張感が薄らぐという意味でもあります。システム的には同じ環境であっても、心理面では異なるという点を把握しておかないと、どれだけデモ取引で練習したところで無意味です。

本番環境と間違えないように

　すでにハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で取引を行っており、新しい戦略をデモ取引で試したいという方も多いでしょう。そんなときは、先述の通り本口座からデモ口座へ切り替えを行えばいいのですが、この切り替えを忘れると、デモ口座のつもりが本口座で取引をしていて、気づいたときには多額の資産を失っていたという最悪の事態になりかねません。

　デモ口座を利用中は、左上に表示されたハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のロゴの右側に『クイックデモ』と表示されています。取引を始める前に、しっかりと確認しましょう。

　逆に、本口座のつもりが実はデモ口座で、せっかくの利益がなかったことになったなんて事態も起こりえます。このときもやはり、取引画面の表示や口座残高には注意を払いましょう。

土日はデモ取引できない

　実際の為替レートを使用しているため、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では土日はデモ取引ができません。

　より正確にいえば、平日であっても、以下の時間外には本口座を使った取引もできないため、必然的にデモ取引も停止しています。

　ですので、土曜であっても、最大午前6時までは、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)でもデモ取引が可能です。

メンテナンス中

　基本的には、取引が行われていないタイミングでハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のメンテナンスが行われていると考えていいですが、何らかのトラブル発生により、不意のメンテナンスが行われている場合もあります。

　突発的なものの場合事前連絡もなく行われていることが多いため、そのときはメンテナンスが終わるまで素直に待ちましょう。

インターネット回線のエラー

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)側ではなく、こちら側のインターネット回線に何かしらの障害が発生している場合、当然デモ取引は行なえません。

　当然、ネット障害のときは他のサイトやSNSにもアクセスできません。復旧を待ちましょう。

運営、もしくはレート配信元のエラー

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)自体、あるいはレート配信元であるLMAXやFXCMに障害が発生している場合も、やはり取引不可能です。

　この場合、先述のメンテナンスに移行して利用できない時間が伸びる可能性もあります。

使用している端末のスペック不足

　ほとんどのPCやスマホからなら、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)は問題なく動作します。しかし、十年以上前の端末で、当時でもスペックが低いものの場合、スペック不足やサポート外となって利用できない可能性があります。

　解決策は単純。問題なく動作する新しい端末を用意しましょう。PCの場合、以下の記事に最低限このスペックがあれば大丈夫な基準を明記していますので、ご参照ください。

バイナリーオプションで使用するPCやネット環境の選び方決定版

アフィリエイト目的

　1つは、ハイロードットコムでの口座開設による報酬を目的としたアフィリエイトサイト。

　一般的にアフィリエイトサイトというと、ランキングサイトやレビューサイトを思い浮かべる方もいらっしゃるかもしれませんが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の場合はリスティング広告という形で出稿され、広告をクリックすると本家サイトにリダイレクトされるようにしているサイトも多いようです。

　この手合に関しては、移動先が本来のハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の公式サイトであれば実害はありません。やり口は卑怯と言われて当然のものではありますが、それだけです。

　また、このリスティング広告を悪用したアフィリエイトサイト以外にも、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の公式サイトによく似たデザインで構築された偽サイトも確認されています。

【要注意】本気の偽サイトかも

　気をつけなければならないのはアフィリエイトサイトではなく、本当の偽サイトの場合です。

　アフィリエイトサイトの場合、最終的にはハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で口座を開設してもらわなければならないため、絶対に本物のハイローオーストラリア(ハイロードットコム)公式サイトに移動するようになっています。しかし、本当の意味での偽サイトの場合、本家に移動することなく口座開設の手続きが完了してしまいます。

　もし、先述の公式サイトのURL以外のサイトで口座を開いてしまった場合、非常に危険です。

　口座開設の時点で個人情報を相手に渡してしまっていますし、もし偽物と気づかずに、入金のためクレジットカード情報を入力してしまっていたら最悪です。

　くれぐれも、金銭が絡む入力があるときは、それが本当に本物のサイトなのかどうか、しっかりと確認するようにしましょう。

詐欺集団に悪用されたのはハイロードットコム側

　これについて最も有名なのは、2016年のオプザイル事件でしょう。

バイナリーオプションを悪用する詐欺事例から詐欺の見分け方を学ぶ

　こちらの記事にて触れましたが、この手口で取引業者として利用されたのが、ハイロードットコム、当時のハイローオーストラリアです。

　オプザイルとハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の間には繋がりはなく、いうなればこの件ではハイローオーストラリア(ハイロードットコム)側も迷惑を被った被害者といえます。

判定ずらし疑惑？

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では、レートの配信元として『BitMEX、LMAX(為替及び仮想通貨)』と『FXCM(経済指標及び商品指数)』を採用していますが、サーバーにかかる負荷などが原因で、元となるレートとズレが生じることがあります。

　これを指して『ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)はレートを操作している詐欺業者！』とする声もありますが、こういったレートのズレはどの業者でも起こり得る普通の事象です。

　また、他のユーザーのレートと違う数値で決済されたという声も聞かれますが、これについては、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では各取引に対する判定レートを公表しているため、これもありえません。

　スプレッドありの取引を除けば、エントリーから判定まで、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)はレートに一切関与していません。

ペイアウト率が高い

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の特徴の中で最も評判がいいのは、やはり他社と比較して高いペイアウト率がある点です。

　通常のハイロー取引でも1.8倍以上、ターボ取引でなら2倍のペイアウトが狙える取引もあり、スプレッドありの取引に至っては2倍以上のペイアウト率がほとんどというのは、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)以外にはなかなか見られません。

　ペイアウト率は高ければ高いほど、低い勝率であっても利益が発生しやすくなります。ペイアウト率が2倍以上あるということは、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では勝率が5割以下でも、取り組み方次第で利益を出せるということです。

　これが期間限定というのならば他の海外バイナリーオプション業者でも実施しているところはありますが、常設でやっているのはハイローオーストラリア(ハイロードットコム)くらいのものでしょう。

取引の自由度も高い

この点はすでにご紹介したとおりですが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では数ある海外バイナリーオプション業者の中でも圧倒的に多い取引時間の選択肢が用意されています。

　それぞれのペイアウト倍率も高く、最大で2.3倍のペイアウトは非常に魅力的です。

　また、取引出来る金融商品も豊富です。

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のバイナリーオプション1日取引では、通貨ペアのみならず、各国の平均株価や金なども、取引対象になっています。

口座登録で5,000円のキャッシュバック

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で口座登録を行うと、5,000円分のキャッシュバックがもらえます。

　このキャッシュバック自体は出金の対象には出来ませんが、それ以外は口座にある通常の資金と同じ扱いです。

　取引時にはキャッシュバック（CB）分から優先して使用され、利益が出れば通常通り口座に資金が追加されます。

　口座の残高が5,000円、ペイアウト倍率を1.8と仮定すると、

　また、キャッシュバックは登録後も不定期に配布されることもあるため、大きな利益を得るチャンスです。

　そちらのキャッシュバックについては、月初めにランダムに配布されているようで、受け取ったという報告もあれば受け取れなかったという話もあります。

　全体的な傾向としては、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)での取引実績や、過去のログイン履歴などが加味されているようです。

　また、

　この条件を満たすことでもキャッシュバックが得られることがあるともされています。

HighLowロイヤルティ

　上述のキャッシュバックに関連して、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では『HighLowロイヤルティ』というプログラムがあります。

　これは、1ヶ月間の取引金額に応じて付与されるステータスによってキャッシュバックが得られるもので、最大50,000円のキャッシュバックが獲得できます。

　また通常のキャッシュバック以外にも、約定後に最大で500,000円ものキャッシュバックが得られる『ジャックポット』があり、ステータスが高いほど当選確率や金額が上昇する仕組みになっています。

　キャッシュバック内容を含めたHighLowロイヤルティの詳細は下記をご参照ください。

ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)のキャッシュバックについて徹底調査！受け取り条件や使い方を解説します

スマホからも取引可能

　個人的にはスマホでの取引はあまりオススメしませんが（チャートなどを見ながらのトレードに苦労するため）、スマホからでも勿論取引が可能です。

　ただし、かつてはAndroid用アプリが用意されていましたが、現在はダウンロードページが撤去されており、スマホからでもPCと同様ブラウザ経由での取引となります。

　ただ、繰り返しになりますが、スマホからのバイナリーオプション取引は、画面の小ささなどからオススメできません。

バイナリーオプションで使用するPCやネット環境の選び方決定版

年会費も出金手数料も口座維持費もかからない

　ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)を利用する上で、年会費は発生しません。

　口座維持費についても必要ありません。海外の金融機関の場合、口座維持費は比較的一般的な経費です。近年では国内の金融機関の一部でも採用が検討されていたり、実際に適用されていたりします。

　海外バイナリーオプション業者の中にも、一部の業者は、『一定期間取引がなく、かつ口座に残高がある場合に、口座維持手数料が発生する』としているところもありますが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)にはそれが一切ありません。ですので、しばらく取引できない状況になったとしても、勝手に資金が減るような心配をしなくてもいいのです。

　出金手数料も、無料です。出金手数料については、出金先を問わず多くの海外バイナリーオプション業者が利用者負担としており、無料のところのほうが少ない傾向にあります。

　あるいは、条件付きで手数料が無料となるところもありますが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)は最低出金額の1万円という条件以外には、全ての出金要請に対し、無料で出金可能となっています。

出金が安定している

　この点はすでにお話しましたが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の出金処理は非常に安定しており、出金を拒否されたという話はほとんど聞きません。

　出金拒否にあった方の話を掘り下げてみると、大抵の場合、マーチンゲール法や連打法など、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)が禁止している取引、ミラートレード(他人と全く同じ方法でのエントリー)、クレジットカードの乱用など、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の規約に抵触していました。

　規約に違反すれば出金が拒否されるのは当たり前の話です。普通に取引する上で、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)が出金を拒否するケースは確認できていません。

　出金までの期間も、午前中までに手続きを行えば翌営業日には指定した銀行口座に振り込まれるため、非常にスピーディです。先述のとおり、他の業者にはある出金手数料も無料なので、こまめに出金する方にとっても非常に利用しやすいでしょう。

同値は負け扱いになる

　エントリー時と決済時の為替レートが同値であることを『アット・ザ・マネー』といいますが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では、このアット・ザ・マネーの場合、予測が外れた扱いとなり、ポジション代は没収となります。

　他のバイナリーオプション業者の中には、アット・ザ・マネーでは掛け金を返還する業者もありますので、この点ではハイローオーストラリア(ハイロードットコム)はマイナス点といえるでしょう。

　ちなみに、元々はハイローオーストラリア(ハイロードットコム)でも、決済時に同値なら引き分け扱いでエントリー額の返金が行われていました。この点は残念ながら、改悪と言わざるを得ません。

場合によっては出金拒否や凍結に遭う

　出金に関しては通常問題はないのですが、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の利用規約に抵触するような使い方や、マネーロンダリングと疑わしき取引は、出金を拒否されたり、場合によっては口座の凍結もありえます。

　もし、「自動売買もマネーロンダリングもしていないのに出金が止められた！」という場合、『入金額に対して取引量が少ない』など、様々な要因が考えられます。

　心当たりのない凍結や出金制限は、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)に問い合わせて対応してもらうことで解除される可能性もありますので、サポートに確認してみましょう。

単体ではチャートが見られない

　ローソク足チャートやボリンジャーバンドなど、為替取引に有用なチャートは、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では確認できません。

　ひとつだけ、現在、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)で取引に参加しているトレーダーがどう予測しているか、その割合を示す『トレーダース・チョイス』が用意されてはいます。

　これはいわば、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)限定のトレンドを示したものですが、トレーダーがどのタイミングでエントリーしたかは分からず、当然、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)以外の場所からエントリーしているトレーダーの状況は不明です。

　参考データとしては利用できますが、為替レートの予測はこれだけでは難しいと言わざるを得ません。

　必要に応じてMT5やMT4などのチャートツールをインストールするなど、別途対応が必要です。

　他のバイナリーオプション業者では、例えばファイブスターズマーケッツやブビンガならブラウザからテクニカル分析の指標が表示可能となっており、単体で分析から取引までが可能です。

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約定拒否やずらしが多い

　約定拒否とは、狙ったタイミングでのエントリーが弾かれること。そしてずらしとはスリッページともいい、エントリーはできたものの、狙っていたポイントとは違う部分でのエントリーになることを指します。

　これらの原因は主に『取引を行った人数が多くサーバーの処理が追いつかない』、『急激な値動きが発生した』などがあります。後者は、相場が生き物であるという性質上仕方がない点ですが、前者の場合、言い換えればそれだけハイローオーストラリア(ハイロードットコム)が人気のバイナリーオプション業者である証拠でもあります。

バイナリーオプションにおける約定拒否の原因と対策を紹介！レート操作の疑惑も検証

　どうしても、約定拒否だけは絶対に嫌！　という場合には、ザオプションなどの約定力が高いバイナリーオプション業者を利用しましょう。

ザオプション(theoption)の評判をチェック！安全性や口座開設方法、取引方法もご紹介

　ただし、ザオプションであっても約定拒否が発生する可能性はあります。大勢が参入している取引である以上は、どの業者を利用しようとも約定拒否は完全に避けるのは不可能ですので、その点はご了承ください。

キャンペーンが少ない

　バイナリーオプション業者の中には、定期的に新しいキャンペーンを行うところも少なくありません。しかしハイローオーストラリア(ハイロードットコム)では、先述の『口座開設キャッシュバック』『HighLowロイヤルティ』『ジャックポット』、それと公式サイトには記載がないながら、負けが続くと損失分の一部がキャッシュバックとして補填される通称『養分キャッシュバック』以外には、新規でキャンペーンが行われることがありません。

　今後もその状況が続くかどうかはハイローオーストラリア(ハイロードットコム)の運営次第ではありますが、これまで長期に渡ってキャンペーン内容が変更されていないことから、望み薄といえます。

　キャンペーンを活用して少しでも利益を伸ばしたいという場合は、キャンペーンが豊富なザオプションがおすすめです。

【2023年6月】ザオプションで開催中のキャンペーンを一挙ご紹介！【随時更新】

土日や年末年始以外にも取引できない日がある

　通常、金融市場は土日と年末年始を除き、何かしらの取引が行われています。

祝日はバイナリーオプション取引可能！祝日の値動きの特徴や主要国の祝日は？

　しかし、ハイローオーストラリア(ハイロードットコム)には土日や年末年始以外にも取引できなくなるタイミングがあります。

　まず1つは、平均株価を取引対象としている場合、その株価に対応した国が祝日のときは取引できません。一例を挙げると、JPN225は日本の平均株価を利用しているため、日本の祝日には取引不可です。

　もう1つは、キリスト教圏で広く祝日に指定されている『イースター』と『クリスマス』です。これらの期間中は取引もサポートも停止しているため、注意しましょう。