公式サイトから読み取れる範囲での安全性はどの程度か

　ゼン・トレーダー公式サイト上では、先述の『セントビンセントおよびグレナディーン諸島の金融庁認証』という点以外にも、個人情報の管理についても言及されています。

ゼン・トレーダーは金融市場のベテランが、長年の経験により培ったノウハウを総動員し運営しています。お客様よりいただいた個人情報に関して最新の注意で管理していることはもちろんのこと、業界のデーター管理やプライバシー規則も厳守しています。

ゼントレーダー公式

　ただ、肝心の『資産の管理方法』については、調べた限りでは言及されておらず、分別管理、信託保全はされているのか不明です。

入出金関係は？

　ゼン・トレーダーにも豊富な入出金方法が用意されてますが、それら全てに共通して、入金か出金かを問わず、手数料が一切かかりません。

　まず入金方法として選択できるのは、クレジットカード、ターボ入金、CURFEX、ビットコイン、ビットウォレットの5種類です。ターボ入金とCURFEXは聞き覚えがないかも知れませんが、掻い摘んで説明すればどちらも銀行振込のこと。詳細は後ほど。最低入金額はいずれも5,000円で、1回の入金に対し、最大で500万円まで入金可能です。

　出金に関しては、後述の出金拒否疑惑はさておくとして、銀行振込、ビットコイン、ビットウォレットに対応しています。

　銀行振込は月曜から金曜の12時までの要請は翌営業日に着金、ビットコインは1日に1回、出金処理を行った時点でのレートで、ビットコインウォレットに送金されます。

クラシック取引

　ゼン・トレーダーのクラシック取引は、取引画面の②で『15分／30分／60分／2時間／4時間』を選んだ場合の取引です。他、1日を選択可能なものもあります。

　決済の時刻が予め決められており、ペイアウト率はおおよそ160～190％となっています。

　選べる金融商品と、それぞれ選択可能な取引は下記のとおりです。

　通貨ペアは勿論のこと、株価指数、Amazonなどの個別株の一部、暗号通貨でも取引が可能です。

オンデマンド取引

　一方オンデマンド取引は、『30秒／1分／3分／5分』を選択した際の取引です。

　クラシック取引とは異なり、こちらは建玉を持った時点でカウントが始まります。こちらも金融商品によりますが、180～195％のペイアウトが期待できます。

　オンデマンド取引で取り扱いがある金融商品は以下のとおりです。

　クラシック取引と比べ選択肢は少なくなっていますが、こちらでも暗号通貨を絡めた通貨ペアが取引可能となっています。

メリット

　まずはメリットから。先だって、ゼン・トレーダーには特徴らしい特徴がないとはいいましたが、それはメリットがないという意味ではありません。

デメリット

　では逆に、デメリットについてはどうでしょうか。

デモ取引に手軽さがない

　ゼン・トレーダーのデモ取引は、参加するために少々手間がかかります。

　他のバイナリーオプション業者でデモ取引を採用しているところでは、取り立てて特別な操作は必要なくデモトレードに参加できます。しかしゼン・トレーダーの場合、名前とメールアドレスを入力し、届いたメールからデモ口座にアクセスする必要があります。

　一度開設してしまえば継続して利用可能ではありますが、残高のリセット時には連絡が必要など、手軽さについてはやや劣るといわざるを得ません。

1人目は普通に規約違反

　1人目の部分凍結に遭遇した人物については、実はご自身で『連打なんて5～10回しかやってない』と言ってしまっています。

　ゼン・トレーダーの利用規約には、不正行為として『取引量に急激な変化もしくは大きな変化が認められるスキャルピングもしくはトレーディングパターンなど、通常ではないと考えられる取引』を挙げています。

　回数がどうのではなく、スキャルピング≒連打法を用いた時点でそもそも規約違反に当たるため、凍結されても文句をいえる立場にはありません。

2人目、3人目は……

　残る2人についても、実情ははっきりとはしていませんが、少なくともゼン・トレーダーが、『不正な取引をしている』と判断、もしくはそう疑ったがための状況であるようです。実際、2人ともゼン・トレーダーからその旨の連絡を受け取っている様子。

　2人目は疑惑が解消されたため出金されたようで、3人目については黒と判断されて強制解約。要するにそういう状況です。

　確かに、2人目は5万円、3人目は2万円強と、小さい額面ではありますが、何かしら疑念があれば出金が一時的に停止する、あるいは拒否されるというのは当たり前の話です。まあ、腹を立てる気持ちは分かりますが……

　なお、これらの件について、件のサイトの管理人は、『不正行為がどんなものなのか一切説明がない』としてゼン・トレーダー側に説明を求めたようですが、結果は覆らなかったようです。

そもそも

　口座凍結が行われた際に、詳細な理由の説明がないのはゼン・トレーダーに限った話ではありません。どこのバイナリーオプション業者であっても似たりよったりです。これについて、説明する責任はあるのでしょうか？

　あくまで個人的には、ですが、契約者から詳細説明の問い合わせがあれば、基本的に答えるべきだと考えます。とはいえそのあたりは、結局のところ国内外問わず業者側の裁量でしょうから、どうしても納得ができない場合は公的機関に申し立てするくらいしか術はないでしょう。

　こういったときに、国内業者なら、状況次第で財務局や消費生活センターなどのサポートが受けられることがありますが、海外業者だとそうもいきません。海外業者を利用するということは、そういったリスクを負うことでもあるという点は、しっかり認識する必要があります。

国内と海外でバイナリーオプションはこれだけ違う！

結局悪質業者なの？　違うの？

　ここまでを踏まえて、結局ゼン・トレーダーは悪質業者なのかどうかというと、単純にこれだけで悪質業者とするには無理があります。

　ほんの僅かな利益であっても、不正行為を疑われるようなことを、故意にせよ偶然にせよ行ってしまったのなら、口座が凍結されても仕方がありません。先述の後者2名がどのような取引を行っていたのかが分からないため実情は不明ですが、少なくとも片方は、調査の結果疑いが晴れて出金できているわけですから、ゼン・トレーダー側が無闇に口座凍結を連発しているというわけでもなさそうです。

　……とはいえ。実は他にも、SNS上で『ゼン・トレーダーで出金できない』という声はチラホラと聞かれます。

出金拒否しすぎ#ゼントレーダー #出金拒否#バイナリー https://t.co/dhn9VSAhGE

— no war ふーみん🌈府民の負民の不眠 (@tori_trader) March 18, 2020

ゼントレーダー出金拒否されてて草w

— まーぼ (@mrb919) April 9, 2020

　それ以外にも、着金までが遅いという意見も見られることから、常用するには少々ためらいが生じる業者と考えられます。

　何かしら疑いのある業者は無理に利用しようとせずに、他のバイナリーオプション業者の利用をオススメいたします。